שם העסק: Tatabooks
כתובת: פתח תקווה
דוא"ל: dovdror@gmail.com
טלפון: 054-5967733
ח.פ.: 026088344
1.1. תקנון זה ("התקנון") מסדיר את השימוש באתר Tatabooks ("האתר") ואת תנאי הרכישה של ספרי ילדים המוצעים בו.
1.2. השימוש באתר ובשירותיו מותנה בקבלת התקנון במלואו. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.
1.3. העסק רשאי לשנות או לעדכן את התקנון בכל עת, ושינויים אלו יחולו מרגע פרסומם באתר.
2.1. "העסק" – Tatabooks ח.פ. 026088344.
2.2. "המוצר" – ספרי ילדים המוצעים למכירה באתר.
2.3. "הלקוח" – כל אדם אשר מבצע הזמנה או משתמש באתר לרכישת מוצרים.
3.1. המוצרים באתר מוצגים כפי שהם, עם פירוט מאפיינים ותמונות.
3.2. כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3.3. העסק רשאי לשנות מחירים, מבצעים או זמינות מוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
4.1. הזמנה תיחשב כאישור סופי לאחר תשלום מלא באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר.
4.2. העסק רשאי לסרב לעבד הזמנה מכל סיבה שהיא, לרבות חשד להונאה או תקלות טכניות.
4.3. פרטי הזמנה, כולל כמות, סוג מוצר וכתובת משלוח, הם באחריות הלקוח.
5.1. המוצרים נשלחים באמצעות דואר ישראל.
5.2. זמן משלוח רגיל הינו עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
5.3. עלות משלוח היא 25₪ לכל הזמנה.
5.4. העסק אינו אחראי לעיכובים במשלוח הנגרמים מסיבות שאינן בשליטתו, לרבות עיכובים מצד דואר ישראל.
5.5. הלקוח מתחייב לספק כתובת משלוח מדויקת ומלאה; העסק לא יישא באחריות למוצרים שאבדו או נמסרו לכתובת שגויה.
6.1. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשנ"ו-1981, המוצרים באתר אינם ניתנים לביטול או להחזרה לאחר ביצוע ההזמנה, למעט מקרים של פגם מהותי במוצר.
6.2. במידה והמוצר הגיע פגום, על הלקוח לדווח על כך לעסק תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר.
7.1. העסק מתחייב לספק את המוצרים בהתאם לסטנדרטים המקובלים בענף ובהתאם לחוק.
7.2. העסק אינו אחראי לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או כל נזק אחר הנובע משימוש במוצרים.
8.1. העסק שומר על פרטיות הלקוחות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.
8.2. פרטי הלקוחות ישמשו אך ורק למטרות עיבוד ההזמנה ומתן שירות לקוחות.
8.3. העסק אינו מוסר פרטים לצדדים שלישיים למעט חברות המשלוחים או גורמים אחרים הדרושים לביצוע ההזמנה.
9.1. העסק עושה מאמצים להבטיח את נכונות המידע באתר, אך אינו מתחייב לשלמותו או לדיוקו המוחלט.
9.2. כל שימוש באתר או במוצרים נעשה על אחריות הלקוח בלבד.